{"id":106946,"date":"2026-10-21T10:41:43","date_gmt":"2026-10-21T13:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/?page_id=106946"},"modified":"2026-10-21T10:41:43","modified_gmt":"2026-10-21T13:41:43","slug":"pagamentos-entregas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/pagamentos-entregas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pagamentos, entregas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 21 de outubro de 2026.<\/p>\n<h2>Pagamento<\/h2>\n<p>Paga no fim da encomenda, de forma segura, atrav\u00e9s da Viva.com, com os meios apresentados no checkout. A IW Grupo n\u00e3o guarda os dados do seu cart\u00e3o. Recebe a fatura com o NIF que indicar.<\/p>\n<h2>Levantamento na loja (gr\u00e1tis)<\/h2>\n<p>Por agora, as encomendas online s\u00e3o levantadas na nossa loja:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Morada:<\/strong> Caminho da Adutora, n.\u00ba 148, 9500-511 Faj\u00e3 de Cima, Ponta Delgada, S\u00e3o Miguel<\/li>\n<li><strong>Hor\u00e1rio:<\/strong> segunda a quinta, 08:00\u201318:00 \u00b7 sexta, 08:00\u201317:00 \u00b7 s\u00e1bado, 08:00\u201313:30 \u00b7 domingo encerrado<\/li>\n<li><strong>Quando:<\/strong> contactamo-lo quando a encomenda estiver pronta para levantar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Entregas ao domic\u00edlio<\/h2>\n<p>As entregas ao domic\u00edlio em S\u00e3o Miguel estar\u00e3o dispon\u00edveis em breve. Para outras ilhas, Madeira ou Continente, ou para artigos pesados e volumosos, pe\u00e7a-nos or\u00e7amento de transporte: <a href=\"mailto:geral@iwgrupo.com\">geral@iwgrupo.com<\/a> \u00b7 <a href=\"tel:+351234600720\">+351 234 600 720<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"devolucoes\">Devolu\u00e7\u00f5es e trocas<\/h2>\n<p>Se for consumidor, tem <strong>14 dias<\/strong> a contar do levantamento para desistir da compra, sem indicar o motivo. Comunique-nos a desist\u00eancia por email ou na loja e devolva os produtos na loja. Devolvemos o valor pago no prazo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento. Todas as regras e o formul\u00e1rio est\u00e3o nos <a href=\"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/termos-e-condicoes-de-venda\/#livre-resolucao\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda<\/a>.<\/p>\n<h2>Garantia<\/h2>\n<p>Os produtos novos t\u00eam <strong>3 anos de garantia legal<\/strong>. Em caso de defeito, traga ou envie-nos a fatura e uma descri\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n<h2>D\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p><a href=\"mailto:geral@iwgrupo.com\">geral@iwgrupo.com<\/a> \u00b7 <a href=\"tel:+351234600720\">+351 234 600 720<\/a> (chamada para a rede fixa nacional) \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 21 de outubro de 2026. Pagamento Paga no fim da encomenda, de forma segura, atrav\u00e9s da Viva.com, com<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-106946","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106946"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":106954,"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106946\/revisions\/106954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iwgrupo.com\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}